9月16日,宝钢德盛不锈钢有限公司炼钢厂厂长助理吕涛,携主任工程师、热轧厂技术、营销人员等来访大明靖江基地。靖江大明副总经理左野明及生产、碳钢业务人员等热情接待。
宝钢德盛来宾实地走访公司生产车间与大明长江码头,近距离了解了大明的生产装备、仓储物流及一站式供应链服务能力,并对基地的硬件实力与服务模式表示认可。
专项交流会上,双方聚焦质量提升、售后协同、问题闭环三大核心展开深入探讨。左野明副总经理反馈了长期合作产品的市场使用情况、批量产品使用优势,以及加工、终端应用中遇到的细节问题,并就产品规格适配、材质性能优化等提出了建议。双方还深入复盘过往合作售后情况,统一了对接标准、加急处理流程、闭环解决等响应机制,打通了上下游协同服务的衔接壁垒。
宝钢德盛团队高度认可靖江大明的质量管控体系、产品反馈机制、终端服务能力,表示将充分吸纳本次反馈,针对性优化生产工艺、提升产品适配性,同时升级专属售后配套服务,为下游加工及终端应用提供坚实的品质保障。
此次专项交流,精准聚焦品质与服务核心痛点,有效打通了钢厂与加工服务企业的质量沟通、售后联动渠道。双方将建立质量售后常态化交流机制,持续共享终端市场使用数据、同步品质优化方案、升级协同服务模式,以严苛品质、优质服务不断夯实合作基础,携手实现协同赋能、互利共赢。